寧波市首推眼鏡質(zhì)量“包用期
2018-07-09 11:18:26
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鏡架質(zhì)量保用期最長可達(dá)一年
4月25日，寧波市消保委與市眼鏡行業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布了《寧波市眼鏡行業(yè)消費(fèi)爭議處理辦法》，該辦法將于今年6月1日起實(shí)施。屆時(shí)，鏡架、鏡片若在質(zhì)量包用期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題，可以維修的免費(fèi)維修，不能維修的予以調(diào)換，無法調(diào)換的可以退貨。
去年形勢
去年，寧波眼鏡市場銷售額超過1億元。但在寧波640余家眼鏡生產(chǎn)銷售企業(yè)中，約95％企業(yè)屬于個(gè)體工商戶。去年，寧波眼鏡行業(yè)發(fā)生消費(fèi)糾紛100余起，主要集中在以次充好、虛假廣告、價(jià)格欺詐等問題上。
權(quán)益突破
市消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人說，這次寧波出臺的爭議處理辦法在維護(hù)消費(fèi) 者權(quán)益方面有很大的突破，尤其在全省率先推出了“包用期”這一 概念，即“包用、包修、包換、包退”。
詳細(xì)規(guī)定
辦法還分別對鏡片與鏡架的包用期進(jìn)行了規(guī)定。鏡片在15日內(nèi)損裂的、減反膜鏡片在6個(gè)月內(nèi)脫膜的可適用包用期的規(guī)定；鏡架發(fā)現(xiàn)螺絲滑牙、脫焊、斷裂等質(zhì)量問題，根據(jù)實(shí)際銷售價(jià)，包用期最長可達(dá)一年。